Alarmas Self Protect

  • Self Protect es un servicio GRATUITO adicional a tu tarjeta con el que tendrás la mayor garantía de seguridad ante cualquier operación fraudulenta (no realizada por el titular) previa verificación de la operación por el servicio de tarjetas de "la Caixa" que es el que ofrece este servicio a nuestros clientes.


    • Operaciones cubiertas por este servicio:


      • - Operaciones con tarjetas falsificadas.
      • - Todas las reclamadas por el cliente.

    • Operaciones con tarjetas perdidas o robadas:


      • Todas las compras y disposiciones de efectivo fraudulentas realizadas el día del bloqueo de la/s tarjeta/s y en los 2 días anteriores a esta fecha.
  • Este servicio no tiene ningún coste para los clientes de Self Bank
  • Para poder controlar mejor tus operaciones te recomandamos que nos des tu número de móvil y te avisaremos con una mensaje gratuito para las operaciones de importe elevado realizadas con tus tarjetas.
  • "la Caixa" verificará la suplantación del cliente en las operaciones fraudulentas, así como la efectiva existencia de la pérdida o robo declarados. SelfProtect® cubre una única declaración de robo, pérdida o fraude por cada periodo de 12 meses y hasta un importe máximo de 10.000 €, y las posibles declaraciones adicionales quedarán sometidas al régimen general de responsabilidad establecido en las condiciones de cada contrato.
  • La cobertura de SelfProtect® queda limitada a las operaciones no realizadas por el cliente en los dos días anteriores a la comunicación de la pérdida o robo en el caso de tarjetas "la Caixa“ podrá modificar en cualquier momento las condiciones del servicio SelfProtect®, en cuyo caso se comunicarán al cliente las nuevas condiciones.
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